Već od 1970-ih, Nestlé se nalazi pod kritikama zbog agresivnog marketinga dječje hrane, posebice u zemljama u razvoju. Kompanija je optužena da manipulira roditeljima tvrdeći kako je njihova formula bolja od majčinog mlijeka, koristeći neetičke metode poput prerušavanja prodavača u medicinsko osoblje. Ova praksa dovela je do velikog bojkota 1977. godine, koji se povremeno nastavlja do danas, posebno zbog ponavljanih incidenata, poput slučaja u Pakistanu iz 1990-ih.

Eksploatacija radnika i djece u proizvodnji kakava

Nestlé je suočen s ozbiljnim optužbama zbog korištenja dječjeg rada, pa čak i ropstva, u proizvodnji kakaa u zapadnoj Africi. Unatoč obećanjima da će problem biti riješen, tvrtka do danas nije uspjela dokazati da njeni proizvodi ne koriste prisilni dječji rad. Brojni sudski sporovi u SAD-u i optužbe nevladinih organizacija redovito podsjećaju javnost na ovaj veliki problem.

Skandali povezani s kvalitetom hrane

Kompanija je imala niz skandala vezanih za sigurnost hrane, uključujući slučaj mlijeka kontaminiranog melaminom u Kini 2008. godine, što je rezultiralo smrću šestero djece i hospitalizacijom gotovo 900 beba. Također, 2015. u Indiji Nestléovi Maggi rezanci povučeni su s tržišta zbog visokog udjela olova, što je izazvalo zabranu prodaje u nekoliko zemalja.

Neetičko upravljanje vodnim resursima

Nestlé je često optuživan za neetičko crpljenje vode, posebice tijekom suša, kao što je slučaj u Kaliforniji gdje su izvlačili milijune galona vode za bociranje, ignorirajući ekološke posljedice i lokalne zajednice. U brojnim državama, od SAD-a do Pakistana, kompanija se suočila s optužbama da promovira privatizaciju vode, što je izazvalo proteste i pravne sukobe.

Prisilni rad u ribarstvu

Nestlé je priznao da je u svom lancu opskrbe u Tajlandu otkriven prisilni rad, što je bilo rijetko priznanje takve prakse među velikim kompanijama. Iako je tvrtka pokrenula mjere za poboljšanje uvjeta rada, ovaj incident ostavio je duboku mrlju na njezinu reputaciju.

Nevladine organizacije optužuju Nestlé za pridonošenje velikoj deforestaciji u Africi, posebno u Gani i Obali Bjelokosti, gdje se ilegalno uzgaja kakao u zaštićenim područjima, što dramatično utječe na biološku raznolikost i divlje životinje.

Lobiranje, mito i druge neetičke prakse

Nestlé je često optuživan za lobiranje u svrhu slabljenja regulativa o sigurnosti hrane i radničkih prava, kao i za cjenovno dogovaranje s konkurentima. Primjer je sudski postupak u Kanadi zbog namještanja cijena čokolade, te nedavni slučaj u Španjolskoj gdje je kompanija kažnjena zbog namještanja cijena mlijeka.

Budućnost Nestléa – između pritisaka i promjena

Iako Nestlé ulaže značajna sredstva u poboljšanje svog imidža kroz razne društveno odgovorne inicijative, transparentnost i stvarne promjene i dalje ostaju izazov. Globalna javnost i nevladine organizacije pomno prate svaki korak ove gigantske korporacije, a svaka nova kontroverza dodatno narušava povjerenje.

Za Nestlé, budućnost leži u preuzimanju stvarne odgovornosti, iskrenoj transparentnosti i temeljitoj promjeni poslovne filozofije, a ne samo u deklarativnim obećanjima. Hoće li se kompanija zaista promijeniti ili će ostati simbol kontroverznih poslovnih praksi – ostaje za vidjeti.