Australija prelazi na društvo bez gotovine brže nego bilo gdje drugdje. Prošle je godine Australsko bankovno udruženje izvijestilo da je korištenje plaćanja digitalnim novčanikom na pametnim telefonima i satovima poraslo sa 746 milijuna AU$ (494,28 milijuna USD) u 2018. na više od 93 milijarde AU$ (61,62 milijarde USD) u 2022. godini.
Ipak, reakcije na zatvaranje poslovnica Bankwesta pokazuju da još uvijek postoji snažno protivljenje tranziciji Australije na potpuno bezgotovinsko društvo.
Na primjer,
mnogi su klijenti banke ljuti zbog njezine odluke da postane prva velika digitalna banka u Australiji.
“Kako se usuđuju ograničiti naš pristup vlastitoj gotovini i njihovim uslugama, koje bi nam trebale biti dostupne posvuda”, kaže Lyn koja će, nakon više od tri desetljeća odanosti Bankwestu, zatvoriti sve svoje račune u banci nakon ” nepoštovanje” potez koji ranjivim klijentima otežava pristup financijskim uslugama.
“Moja najveća briga nije za nas same, već za naše starije osobe, kojima može biti vrlo teško prilagoditi se novim tehnološkim načinima, fizički se kretati, voziti ili putovati na velike udaljenosti”, rekla je Lyn.
Australski senat također je zahtijevao da se rukovoditelji Bankwesta suoče s istragom. Senator Nacionalne stranke Matt Canavan, predsjednik Referentnog odbora za ruralna i regionalna pitanja i promet, komentirao je
da je odluka Bankwesta razočaravajuća.
“Ova će zatvaranja utjecati na sve zajednice kojima služe, ograničavajući izbor banaka i mogućnost primanja bitne usluge”, rekao je.