Največja spletna trgovina in platforma z igrami Steam od včeraj ponuja mo??nost vrnitve kupljene igre in posledično vračilo kupnine.
Ta mo??nost je v osnovi na voljo za vse igre, kupljene neposredno prek aplikacije ali spletne strani Steam. Osnovni pogoj, da smo upravičeni do vračila je, da je od nakupa igre minilo manj kot 14 dni in da igre nismo igrali več od dveh ur (Steam bele??i koliko časa igramo posamezne igre).
Ob zahtevku za vračilo nam bo Steam znesek nakazal v roku enega tedna od odobritve vračila igre. Denar bo nakazan na račun originalnega plačilnega sredstva (največkrat kreditne kartice) ali pa v Steam Valet, če plačilna sredstva v dr??avi ne podpirajo nakazil denarja.
Pri nas je vračilo kupnine mo??no v povezavi z naslednjimi plačilnimi sredstvi:
PayPal
Visa
MasterCard
American Express
Discover
JCB
Kljub temu, da ob zahtevku za vračilo igre ni potrebno navesti razloga, si bodo pri Steamu vseeno prizadi, da se sistema ne bi zlorabljalo. ?e bodo zaznali, da nekdo igre kupuje, jih vrača in nato ponovno kupuje, si pridr??ujejo pravico, da mu vračilo iger zavrnejo.
Kljub temu pa pravijo, da ne bodo delali te??av, v primeru, ko nekdo kupi igro po polni ceni, nakar se ta igra pojavi na razprodaji. V takem primeru bo igro mo??no vrniti, originalna kupnina bo kupcu vrnjena in upravičen bo do nakupa po ceni, ki velja na razprodaji.
Zanimivo vpra??anje je ali tej odločitvi morda botruje EU direktiva, ki od spletnih prodajalcev zahteva točno tako obna??anje; vračilo kupnine v roku 14 dni, brez potrebe po razlaganju zakaj zahtevamo nazaj denar in zavračamo izdelek.
Upamo, da bodo drugi ponudniki digitalnih vsebin temu primeru sledili.
